海口晚报网3月30日讯据法制时报报道:在海口,一般女性做一次头发需要100元至800多元不等,在理发店里,很多使用的产品包装上的说明都用的是英文甚至日语,一般花了钱的人洗发液的真伪绝对没辨别的能力,很多时候都是靠美发师说了算。
在做头发中,究竟有什么“内幕”,有什么陷阱,记者在连日的调查中找出了一些原因。
3月26日,在琼山一小学教书的王老师向记者“哭诉”称,烫发是一种“非人的折磨”。她说,最近流行“陶瓷烫”,她对这种新式的烫发跃跃欲试,于是,3月25日,她在府城一美发店里想搞这种最流行发型。可是,头发卷好后插上电还没有1分钟,王老师的额头就痛得不得了。美发师赶紧把电关了,然后用电吹风的冷风对着她的额头吹,过了一会儿不怎么痛后。美发师又整理了一下陶瓷棒后又把电插上了,结果这一次更痛,痛得王老师差点哭了起来。后来没有很好的方法只能把主管叫来,她把王老师额头上方的陶瓷棒稍稍调整了一下位置,又用棉花垫垫高,再通上电就不烫了。
记者看到,王老师的头发枯黄焦躁,很不健康,与她以前的柔顺秀发无法相比。王老师说,美发店把她的头发做坏了。她说,这陶瓷的成分即使对头发的保护作用再强,也不可能不伤头发。王老师说,烫发效果不理想后,她对此专门做了一定的了解。她说,实际上,陶瓷烫就是先把头发用陶瓷棒卷起来,然后给陶瓷棒通电;头发受热成型,再用药水定型,最后经清洗则大功告成。这种烫法听起来简单易操作,可是,一旦设备出现一点问题或者是美法师操作稍有疏忽,就会对人造成非常大的伤害。而且,加热后的陶瓷棒犹如正在沸腾的开水壶,如果一不留神碰到皮肤,瞬间就能把皮肤灼伤。
3月26日上午10点,记者来到海秀路某美发店,跟店员说要做一下染发,店员热情地接待记者,并引领记者到位子上坐好。店员问记者要染什么颜色的头发,选择什么价位。记者问染发会不会伤发,并表示不想让自己的头发受损伤。店员笑了,称染发不可能不伤发,但伤害的轻重,就要看记者选用什么样的染发剂。她针对染发给记者做了详细地介绍。这家美发厅染发剂一共有三种品牌,分别来自广州、日本和法国。像记者这样中长型的头发,如果用自产广州的品牌需要120元,日本品牌260元,而法国的品牌则要高达340元。同样是染发剂,价格悬殊为何会如此大?对此,店员的解释是,价格越贵,染发剂所含的营养成分越高,对头发的损伤也越小。记者表示很想了解一下每种品牌的染发剂究竟含有怎样的营养成分,于是,要求店员将染发剂拿来看一看。店员拿了两瓶药水过来,说是染发用的护发素,记者看到,无论是哪个国家产的,其产品包装上的说明都用的是英文。对于其中的专业术语记者不能完全理解。问店员,价格高的染发剂所含的营养成分是什么?店员支支吾吾,说不出所以然来,记者又追问:染发的价格是依据什么定的?店员最后抛来一句:反正价格高的就是好。
同样在海府路,在一家比较上规模的美发店里,记者称要染发,并称要做比较优惠一点的。该店的店员极力要求记者做好一点的,可保护头发,让头发少“受伤”。
3月27日下午3点左右,记者来到位于府城步行街的某美发店,要求剪一下刘海,美发师过来了,给记者松了辫子,梳着头,他边梳头边问记者,头发是不是烫过,怎么发质这么差,用的药水肯定不好。他极力劝说记者重新烫过,并称要给记者做锔油,说是保养头发后再烫会更好。美发师于是拿来了他们的价目单给记者参考。价目单上从100元至800多元不等。价格如此悬殊,到底选哪一种好呢?据美发师介绍,烫发的价格不等,主要是根据所用药水的品牌来确定的,比如说200元左右的药水虽然对头发有损伤,但是刺激性不会特别大,而700~800元左右的药水里面加入了果酸的成分,有护发的效果,因此价格也比较高。原来,烫发的价格不等,主要是根据药水对头发的损伤所致程度来定的。
在记者3月26日晚的采访中,有着多年丰富美发经验、海南某美容美发院的美发师王先生和记者说,美发尤其是烫发效果不理想的因素很多,比如根据顾客的发质采用的烫发药水,根据顾客发质选择的“杠子”粗细,烫发人员卷发的技术,剪烫前后的打理等等,有的小店打出低价吸引客人,可却将烫发药水的质量缩水,有的用一瓶几元钱进价的私配的烫发水,对头发伤害自然很大。有的烫头方法对技术的要求是很高的,美发者需要经过专业培训才能胜任,比如一种烫发是通过烫发器内加热来烫发的,如果操作不当,极易造成头发折断。他们店中总会遇到因烫发失败而前来修复的顾客。
王先生还和记者说,美发业近年的竞争集中到了概念上、价格上,有的店一味炒作烫发概念,有的打出低价烫发剪发的幌子,这其中个别店将概念换新而烫法不换新,有的将烫发产品的质量降低,有的先抬高价格再打折,折后价位与实际价位差不多。一些精明的消费者对此并不买账,上了当的消费者四处投诉,这些或多或少地都会影响美发业在消费的人心目中的公信力,可以说低价竞争虽然是美发业常用的一种手段,但如今它早已不是市场之间的竞争的法宝,暗藏的各种陷阱早已露出马脚。
采访中记者看出,海口的美发业中一些大型美发店定期、不定期地进行国际流行剪、烫发技术的引进和培训。解放西路附近一家美发店的老板和记者说,几乎每个月店里都要花高价请省内剪发高手来店指导,有的看哪个剪发大工的手法不对,还要现场纠错、指正,有的还手把手教学。这家店的老板说,技术过硬,才是立足美发界的不二法门。
美发收费是不是合理等问题,记者就此采访了省物价局的有关人员,据其介绍,美发行业的收费问题,物价局是放开的,美发行业的收费是靠市场定价,政府部门一般不予干预,这有利于市场经济的发展。这名工作人员还和记者说,美发作为一种生活必须的行业,有其自然发展的过程,物价局很难对美发行业作出定价。
他和记者说,现在市场上有很多商家经常利用虚假的、或使人误解的标价形式和价格手段进行价格欺诈的现象也经常存在,这些现象也是有必要处理的。
随后,记者到海口工商局就该问题进行采访,市场科有关人员告诉记者,这两年来,海口市消协接到花了钱的人美发问题的投诉也不少。主要体现在美发的时候把头发搞坏等赔偿现象,经过12315有关人员处理,一般都能现场进行协调解决。对于价格欺诈以及虚假促销问题,他和记者说,目前,在海口这一现象还不多见,不过肯定有个别存在,工商部门一经发现,将按照有关法律法规严厉处罚。
对于美发店使用虚假洗发水等产品问题,该工作人员和记者说,这个一般都需要质检部门做出鉴定,一经发现,有问题严重的将坚决清除出市场,并查清进货渠道并要对假冒伪劣产品的生产源头进行彻底追查,依照法律来追究产品质量及制假责任。(周梢枝)
烫发、染发只要产品好就不伤害发质。重点是美发师的技术是否专业,如果技术不专业,再好的染烫产品也无济于事。
烫坏、染坏的头发做头发护理就可以完全恢复、起死回生。头发的主要成分是角质蛋白,没有细胞再生能力,不能修复。
只要使用好的(贵的)染发产品,染后头发不会褪色。没有永不褪色的人工色素,只是褪色的速度和程度会有所不同。陷阱六:烫发、染发后立刻做一个深层护理有利于保养头发,能恢复发质的健康。烫、染后两周内不宜做深层护理。(来源:法制时报)
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