原标题：泵友圈年终策划｜专访荏原机械（中国）有限公司 总经理助理兼营业本部本部长
客户对品牌的高信任度、低选择成本，和产品的高的附加价值，应该是在这种市场状况下，一个公司从自身着手能做到的最大确定性。作为发展百年的全球领先企业，荏原公司有充分的准备和信心应对任何挑战。——荏原机械（中国）有限公司 总经理助理兼营业本部本部长
泵友圈：作为一家跨国公司，荏原在今年发布2030年的远景规划，该规划分为三个阶段，其中第一个阶段是2020-2022年，称为“Reconstruct thefoundations of growth”，我们应当如何理解这一目标，对于中国市场又有着什么样的意义？
徐冰青先生：荏原集团作为一家具有100多年离心泵制造历史的日资企业，在新的历史时期，面向未来，为迎接新的挑战，荏原2020年2月份发布了2030年远景规划，展望了未来10年荏原公司的发展愿景。该规划以三年为一个阶段，分为3个中期计划。
2022 E-计划，是2030远景规划的第一阶段，定义为“重建增长的基础”，表明了这一阶段承上启下的重要性，即面向2030，打好发展的基础，实现企业可持续性增长。
“在水.空气.环境领域中，积极提供先进的技术和最好的服务，为社会作出广泛的贡献”，一直是荏原公司遵循的企业未来的发展理念。在新的规划中，企业理念也同样得到了体现。
例如提到通过业务发展解决如下三个社会问题：减少温室气体排放；解决城市化有关的环境问题，把水送到世界各地；通过提供尖端半导体生产设备，解决对物联网、云计算、人工智能、无人驾驶和5G日渐增长的需求。
中国的加快速度进行发展，也面临碳中和目标、生态环境保护、芯片国产化的问题。所以，中国作为荏原全球最重要的市场，在中国业务发展，必定要符合中国市场的需求，投入我们全球最先进的技术和产品。
泵友圈：尽管今年受到疫情的影响，但据泵友圈了解，荏原在中国的定制泵业务方面，依然保持强劲的两位数增长势头，您认为是哪一些原因奠定了这样的成绩？
徐冰青先生：在泵企当中，荏原的水泵种类最为齐全；包括建筑、工业配套用的通用泵及市政、水利等用的定制泵荏原都有生产。在疫情状况下，国家加大了改善民生的基本的建设领域的投资。
荏原的定制泵凭借优良的品质和较高的知名度以及专业及时的售后，在电力、水利和市政设施建设工程中有广泛的应用；另外优秀工业淘汰落后的生产设施，倾向采用可靠性高、能效高的设备，也促进荏原定制泵的订货。
泵友圈：日前，工信部表示，下一步积极考虑将5G、集成电路等重点领域纳入 “十四五”国家专项规划。而事实上，荏原在这些产业早已布局。您是怎么样看待我国新一代信息技术产业高质量发展，荏原企业能提供哪些解决方案？
徐冰青先生：众所周知，日本半导体产业发展较早且成熟，荏原公司精密事业部在日本本土一直生产并向全球提供半导体制造设备及配套产品。近年来，信息技术产业的发展推动了中国半导体需求高涨。
荏原也提供了很多高精尖的设备及产品，例如：荏原精密生产的干式真空泵和化学机械研磨机（CMP）长期处在世界研发的前列，在全球市场占有率中高居第二位。根据荏原总部官网发布上半年经营数据：2020年上半年荏原精密事业的客户订单保持了34.1%的强势增长，出售的收益较同期增长近10%。
荏原也抓住了半导体行业突飞猛进的机遇，在上海张江维修保养基地的基础上，又在安徽合肥投资建设新工厂，满足慢慢的变多的荏原‘’干式真空泵‘’维护保养需求。
另外，半导体工厂的纯水制造、纯水应用、废污水处理及回收、空调及工艺冷却、生活用水等系统中都有大量的荏原泵类及冷却塔产品的应用。多年来，荏原已与京东方、华星光电、三安光电、天马电子、友达电子等知名厂商战略合作，产品一直在为他们全国各地的工厂生产线服务。
泵友圈：毫无疑问，疫情就像一头灰犀牛，给我们所处的环境和整个社会带来非常大的冲击和影响，对于泵行业而言，荏原公司怎么样看待疫情之后的市场变化？
徐冰青先生：现在看，反复无常的新冠疫情确实像一头灰犀牛，再过一个月农历牛年就将到来，2021，我们注定要与牛共舞。时刻提防灰犀牛变成黑天鹅，把制定好的计划撞得七零八碎，把确定性变成不确定。
所以2021年，不仅是泵行业，整个市场都会慢慢的变不可捉摸，这种缺乏确定性的市场环境，如何让客户在众多品牌中选择我们？
良好的品牌知名度、卓越的系统方案解决能力及优秀的售后服务就变得更重要。对公司层面，就需要愈加重视品牌的多方位市场推广；需要培养销售人员具备行业内的专业甚至专家素质，能够为客户的真实需求提供系统的解决方案；需要售后系统更加智能化，及时分析设备正常运行数据，发现可能出现的问题后，迅速解决，强化品牌在客户心目中的可靠形象。
客户对品牌的高信任度、低选择成本，和产品的高的附加价值，应该是在这种市场状况下，一个公司从自身着手能做到的最大确定性。作为发展百年的全球领先企业，荏原公司有充分的准备和信心应对任何挑战。
徐冰青先生：2020年，在荏原的发展历史上，必定写下浓重的一笔。在中国市场，针对疫情，公司及时进行了相应的调整，依靠大家的努力及荏原优质的产品和良好的口碑，基本完成了公司年初制定的任务指标。
除了在传统的建筑领域继续保持比较高的份额，2020年，值得一提的，在竞争非常激烈的轨道交通领域，我们在济南、杭州、南京、郑州等城市取得了不错的业绩；定制泵方面，得益于中国大力投资新型基础设施，我们在水生态治理和解决民生的水利工程方面也有了显著增长。另外，在数据中心、新能源领域，荏原也取得了长足的进步，提高了市场份额。
泵友圈：对于2021年，公司将会聚焦在哪些行业，又是怎么样看待这一些行业的发展？
徐冰青先生：荏原在国内有九家公司，分别销售不同的产品，所以有各自不同的专属行业。但是我个人对于以下几个行业会持续关注：
第一，半导体行业。区域贸易争端成为一个中长期趋势，像芯片类的卡脖子工业产品必须国产化，一定会催生很多投资热潮，也会带来工业领域的市场机会。
第二，核能、新能源行业及新能源汽车行业。2020年9月22日， 国家主席习在七十五届联合国大会，提到要在2060年前实现碳中和。这在某种程度上预示着核电和风电、太阳能等其他新能源行业的巨大产业空间，新能源汽车的发展意味着汽车行业也将重新洗牌。
第三，市政行业。城市供排水和污水处理，集中供热、城市公共交通、和垃圾处理中大量使用水泵产品，值得着重关注。
